Kanal Informasi Digital Puskesmas (KIDS) suatu metode digital untuk mewadahi keluhan serta saran dari masyarakat yang berkunjung ke UPTD Puskesmas Dawan II. Masyarakat dapat memberikan keluhan serta saran melalui media informasi yaitu Telepon, Whatsapp, Instagram, Facebook. Selanjutnya keluhan serta saran dari masyarakat akan ditindaklanjuti untuk meningkatkan mutu pelayanan sehingga dapat memberikan pelayanan yang prima.